Nell’ambito dei Progetti E-government ed E-democracy avviati dall’Amministrazione comunale di Ostra Vetere e per una migliore e maggiore comunicazione ed informazione degli uffici ed i servizi con la cittadinanza, è stato aperto, oramai da più di un anno, ad Ostra Vetere l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) situato al piano terra della Residenza municipale.
L’Ufficio è coordinato dalla Signora Anna Maria Montevecchi, dipendente del Comune di Ostra Vetere, ed è un vero e proprio punto di riferimento per tutti coloro che vogliono comunicare con la pubblica amministrazione locale ed informarsi sull’attività dell’Ente

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 14, ed il martedì e giovedì pomeriggio dalle ore 15,30 alle ore 18,30. L’URP ha anche un indirizzo di posta elettronica (urp.ostravetere@provincia.ancona), che il cittadino potrà utilizzare per fare proposte, per dare suggerimenti e per inoltrare richieste.
Rivolgendosi all’URP, il cittadino potrà chiedere informazioni circa l’attività amministrativa dell’Ente, consultandone gli atti (delibere di Giunta e di Consiglio, decreti, determine, bandi, avvisi, etc.), potrà consultare le Gazzette ufficiali ed il Bollettino regionale ovvero potrà chiedere qualsiasi notizia relativa ai servizi erogati dall’Ente, a quelli generali ed a quelli esistenti nel territorio.
L’Assessorato alla Comunicazione di Ostra Vetere, guidato dal Sindaco Massimo Bello, definisce il ruolo dell’URP “strategico, in quanto lo sportello costituisce il punto d’ingresso primario per il cittadino nella sua interazione con la pubblica amministrazione.”
“E’ essenziale – aggiunge il Sindaco Bello – adeguare e rafforzare tutti gli strumenti di informazione e di comunicazione per avvicinare sempre di più i cittadini al palazzo attraverso una partecipazione attiva e cosciente alla comune appartenenza. Promuovere il dialogo con i cittadini significa costruire con serenità il futuro di una comunità”
L’Assessorato alla Comunicazione non si è fermato qui, ma ha voluto proseguire nella sua intensa attività di relazione con il cittadino. Oltre all’istituzione dei due siti internet, del periodico comunale e dei diversi punti di consulenza e d’informazione gratuita, ha fatto recapitare qualche mese fa a tute le famiglie di Ostra Vetere una lettera contenente tutti i numeri di cellulare di Sindaco e Assessori, degli uffici e dei servizi accompagnati dagli indirizzi di posta elettronica di ogni singolo ufficio e degli Amministratori in modo da permettere un costante e proficuo rapporto di collaborazione.

dal Comune di Ostra Vetere